Quanto è importante saper divulgare ciò che facciamo, una nostra idea, le caratteristiche di un prodotto o di un servizio che vendiamo?
Nel processo di vendita tutto parte dalla comunicazione: comunicare e saper divulgare sono due arti importanti, imprescindibili nel mondo dei venditori e degli agenti di commercio.
Sono due arti ben distinte e separate che vedono la loro differenza già a partire dall’etimologia. “Divulgare” contiene la parola “volgo”, popolo, e vuol dire “saper parlare a tutti”, anche a chi non è competente della materia che stiamo presentando. Comunicare, invece, significa “mettere in comune”, quindi per estensione “fare di tutto per farsi capire”.
La semplicità nella divulgazione, nel linguaggio che usiamo, è essenziale per essere compresi da tutti?
O parlare in maniera semplice è diverso da parlare in modo che tu mi possa capire?
Il dott. Marcello Boccardo, formatore e business coach, alle 18:05 a Il Portafoglio ci chiarirà questi aspetti e risponderà ai nostri dubbi.
