Intelligenza emotiva: ci può tornare utile nella vendita?

Intelligenza emotiva: ci può tornare utile nella vendita?
Il Portafoglio | 14/10/2019 | 17:33

Ascolta il podcast della puntata

La sfera emotiva spesso ci fa fare delle scelte per nulla intelligenti e razionali e poco ha a che fare con l’intelligenza intellettuale, quella legata al QI per intenderci.

 

Negli anni Settanta, soprattutto in America, si è iniziato a studiare quello che spesso viene chiamato “secondo cervello”, cioè l’aspetto emotivo.

 

L’intelligenza emotiva risiede, infatti, nell’unica parte di cervello che non è controllata dal cervello razionale e si può definire come la capacità di controllare le proprie emozioni, di guidarle, di interagire meglio prima di tutto con se stessi e poi con gli altri, per comprenderli meglio.

Ci permette anche di vivere le situazioni positive e negative con maggior controllo e distacco.

 

L’intelligenza emotiva ci può tornare utile nella vendita?

 

Alle 18:05 ascoltiamo il parere di Gianfranco Diomedi, imprenditore e formatore da oltre 20 anni, ospite a Il Portafoglio.


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